처참하게 실패하고 있는 기업들의 '사무실 복귀' 강요
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기업들이 밀어붙이는 '사무실 복귀(RTO)' 정책은 실패하고 있습니다. 약속한 협업은 없이 출퇴근만 늘리고, 일 잘하는 직원들을 떠나게 하며, 집중 업무를 방해하는 요소들을 되살려 놓았기 때문입니다.
사무실 복귀 정책은 무엇을 요구하나요?
지난 1년 동안 CEO들은 "협업"을 핑계로 일주일에 3~5일씩 다시 파티션으로 돌아오라는 묘하게 압박감 주는 이메일을 돌려댔죠. 결론부터 말하자면: 완전히 실패했고, 데이터가 그걸 증명하고 있습니다.
사무실 복귀는 왜 역효과를 낼까요?
- 협업은 무슨: 출근길에 시달려서 막상 사무실 자리에 앉으면, 어차피 다른 지역에 있는 사람들이랑 줌(Zoom) 회의나 하게 될 수 있습니다.
- 핵심 인재들의 이탈: 진짜 일 잘하고 어디서든 스카웃 제의받는 에이스 직원들은 그냥 사표 던지고 시간 존중해주는 회사로 떠나버립니다. 억지로 출근시키는 회사들은 엄청난 두뇌 유출을 겪고 있어요.
- 생산성 폭망: 사무실 특유의 온갖 방해 요소들이 돌아왔습니다. 탁 트인 오픈형 사무실은 진짜 집중해야 하는 업무에는 최악의 환경이죠.
강제 출근의 진짜 이유는 무엇일까요?
이런 강제 출근의 진짜 이유는 사실 생산성이랑 거의 상관이 없습니다. 자기 자리를 정당화하려는 중간 관리자들의 몸부림이거나, 엄청나게 비싼 유리 빌딩을 10년짜리 계약으로 빌려놨는데 텅 비어있으니 회사가 패닉에 빠진 경우가 많아요.
재택근무와 싸워서 이길 수 있을까요?
아니요. 지니는 이미 램프 밖으로 나왔습니다. 재택근무는 우리가 일주일에 10시간씩 꽉 막힌 도로에서 버리지 않아도 충분히 일 잘할 수 있다는 걸 증명했어요. 이 현실을 부정하고 싸우려는 회사들은 결국 인재 전쟁에서 패배할 겁니다. 아주 간단한 이치죠.
